Q：検査費用は？

A：税無しで２２０００円です。

　　※２０２４年９月３０日までは２００００円です。

　　　消費税を頂いておりませんので、被験者様への気付け請求、直接請求を推奨いたしており

　　　ます。

 

Q：依頼する時、契約締結は必要ですか？

A：被験者様支払いをお勧めしております為、契約書の締結はしておりません。

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Q：検査の依頼をしたい。

A：初めてご依頼の場合はユーザー登録をお願いしております。ユーザー登録は「お問い合わせ」フォームからできます。

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Q：検体採取キットはいらない。

A：検査依頼用紙のその他要望欄、ご依頼フォームのその他要望欄、またはメールにその旨お書きください。検体を適切に梱包していただき弊社に着払い配送してください。

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Q：個人的に HLA の型を知りたい。

A：申し訳ありません。２０２４年６月現在、個人の方からのご依頼は受け付けておりません。医療機関・研究機関・関連企業様からのみ承っております。

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Q：HLA 以外の遺伝子検査はしてないの？

A：２０２４年６月現在、しておりません。しかし、今後検査項目を増やしていく予定はあります。

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Q：HLA-A のみ検査して欲しい（単座のみ検査希望）。

A：まずは「お問い合わせ」よりご相談ください。

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Q：検査日数に幅があるのはなぜ？

A：検体を受け取ったタイミング、土日や祝日を挟んでいる、再検が必要である、といった場合を考慮して検査期間を設定しております。

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Q：複数の血縁者のタイピングを予定しているが、来院日、実施の有無など明確でない場合どうしたら

　 よいか？

A：まず検査キットを1個ご要望ください、1人目の方の返送時にメモ書きで再返送と記入していただけ

　　れば弊社到着後、再度検査キットを配送させていただきます。検査キットが不要になった場合

　　は、廃棄or返送してください。

　　様々な状況があるかと思います、その場合はメールでご相談下さい。

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Q：報告書は紙出力が欲しい。

A：依頼PDFにご要望入力してください、紙出力した報告書を郵送手配いたします。

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Q：請求書を被験者宅に郵送して欲しい。

A：依頼PDFにご要望及び住所を入力してください、紙出力した請求書を郵送手配いたします。

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